在信息高度透明、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,“無網(wǎng)站” 已成為企業(yè)發(fā)展的隱形短板,甚至可能直接失去與客戶建立連接的機(jī)會(huì)。首先,從用戶習(xí)慣來看,超過 90% 的消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品或選擇服務(wù)前,會(huì)通過搜索引擎查詢企業(yè)官網(wǎng) —— 若此時(shí)企業(yè)無官方網(wǎng)站,用戶只能依賴第三方平臺(tái)的零散信息或同行評(píng)價(jià),不僅難以全面了解企業(yè)優(yōu)勢(shì),還可能因信息缺失產(chǎn)生信任疑慮,最終轉(zhuǎn)向有官網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其次,從企業(yè)自主權(quán)來看,入駐電商平臺(tái)或社交媒體雖能觸達(dá)用戶,但規(guī)則與流量控制權(quán)掌握在平臺(tái)手中,一旦平臺(tái)調(diào)整算法或提高費(fèi)用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn);而官網(wǎng)是企業(yè)完全自主的數(shù)字陣地,可自由設(shè)計(jì)頁(yè)面、發(fā)布信息、沉淀客戶數(shù)據(jù),不受第三方平臺(tái)限制,為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提供穩(wěn)定保障。最后,從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來看,網(wǎng)站已成為企業(yè)的 “基礎(chǔ)配置”—— 若同行均通過官網(wǎng)展示實(shí)力、獲取客戶,而自身仍依賴傳統(tǒng)線下模式,將在數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)中逐漸落后,甚至被市場(chǎng)淘汰。